Polisi Privasi

Selamat datang ke MalaysiaOutsource.com (“Platform”). Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia).

Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian polisi ini, sila berhenti menggunakan Platform dengan serta-merta.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul jenis maklumat berikut apabila anda melayari Platform, menghantar senarai perniagaan, atau menghubungi kami:

1.1 Maklumat Peribadi

• Nama
• Alamat emel
• Nombor telefon / WhatsApp
• Maklumat perniagaan
• Mana-mana maklumat yang dihantar melalui borang atau saluran komunikasi

1.2 Bahan Senarai (Untuk Penyedia Perkhidmatan)

Penyedia perkhidmatan boleh menyediakan:

• Deskripsi perniagaan
• Gambar, logo, imej
• Maklumat harga atau perkhidmatan
• Pautan media sosial atau laman web

Bahan ini dianggap diberikan secara sukarela dan akan diterbitkan di Platform.

1.3 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila pengguna melayari Platform, kami mungkin mengumpul secara automatik:

• Alamat IP
• Jenis peranti & pelayar
• Halaman yang dilayari & masa yang dihabiskan
• Sumber rujukan
• Data kuki (cookies)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data peribadi yang dikumpul mungkin digunakan untuk tujuan berikut:

• Menerbitkan senarai perniagaan yang dihantar oleh Penyedia Perkhidmatan
• Berkomunikasi dengan Pengguna dan Penyedia Perkhidmatan
• Meningkatkan fungsi Platform dan pengalaman pengguna
• Menjawab pertanyaan, aduan, atau permintaan sokongan
• Untuk tujuan pentadbiran, pengesahan, dan keselamatan
• Untuk komunikasi pemasaran, promosi, atau pengumuman

Kami tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

3. Cookies & Teknologi Penjejakan

Platform mungkin menggunakan cookies dan alat serupa untuk:

• Analitik
• Prestasi laman web
• Keutamaan pengguna
• Keselamatan dan pencegahan penipuan

Anda boleh menyahaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

Kami hanya boleh berkongsi maklumat dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

• Penyedia perkhidmatan Platform (hos, analitik, perkhidmatan sandaran)
• Keperluan undang-undang atau permintaan penguatkuasaan undang-undang
• Untuk melindungi hak, keselamatan, dan kepentingan Platform
• Untuk menyelesaikan pertikaian atau menanggapi tuntutan

Tiada maklumat peribadi akan didedahkan tanpa tujuan yang sah atau persetujuan anda.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tanpa kebenaran termasuk:

• Infrastruktur pelayan yang selamat
• Kontrol akses terhad
• Penyulitan data apabila sesuai
• Audit dan pemantauan Platform secara berkala

Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang 100% selamat. Pengguna dan Penyedia Perkhidmatan digalakkan untuk melindungi akaun dan peranti mereka sendiri.

6. Pautan Pihak Ketiga

Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web luaran. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, kandungan, atau keselamatan laman pihak ketiga. Pengguna harus menyemak polisi privasi setiap laman web luaran secara bebas.

7. Penahanan Data

Kami mengekalkan data peribadi hanya selama perlu untuk:

• Menyediakan perkhidmatan
• Memenuhi kewajipan undang-undang
• Menyelesaikan pertikaian
• Menjaga rekod perniagaan

Penyedia Perkhidmatan boleh meminta penghapusan senarai atau data mereka pada bila-bila masa.

8. Tanggungjawab Penyedia Perkhidmatan

Penyedia Perkhidmatan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang dihantar:

• Adalah tepat dan sah
• Tidak melanggar hak pihak ketiga
• Aman dan sesuai untuk diterbitkan

Platform tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau pertikaian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak sah yang dihantar oleh Penyedia Perkhidmatan.

9. Tanggungjawab Pengguna

Pengguna yang melayari Platform mesti menggunakan pertimbangan mereka sendiri dan berhati-hati. Platform tidak mengesahkan identiti atau kualiti perkhidmatan Penyedia Perkhidmatan. Sebarang komunikasi, interaksi, transaksi, atau perjanjian adalah secara eksklusif antara Pengguna dan Penyedia Perkhidmatan.

10. Hak Anda di Bawah PDPA

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA 2010), anda boleh:

• Meminta akses kepada data peribadi anda
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat
• Menarik balik persetujuan pemprosesan
• Meminta penghapusan data (jika berkenaan)

Untuk membuat permintaan, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah.

11. Perubahan Polisi Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan Platform selepas kemas kini menunjukkan penerimaan anda terhadap Polisi yang dikemas kini.